FORFARMERS B2B PORTAAL

Rechttoe rechtaan online veevoer bestellen

Digitaal bestel gemak maar tegelijkertijd de boer blijven adviseren over wat het beste voer voor zijn of haar dieren is. Dát was het verzoek dat wij van ForFarmers mee kregen. ForFarmers is een fabrikant en leverancier van veevoer voor landbouwdieren zoals runderen, varkens en pluimvee en is operatief in Nederland, België, Duitsland, Polen en het V.K. 

KLANT: ForFarmers

BUREAU: Osudio

PERIODE: Mei 2019 - Mrt. 2020

ROL: Visual/UI Designer

TOOLS: Sketch, Photoshop, Illustrator, Invision en Zeplin

Het doel voor het platform

ForFarmers wilt met dit platform de boer op een efficiëntere manier van dienst kunnen zijn. Bestellingen werden voorheen telefonisch gedaan en advies werd door de adviseur aan de keukentafel gegeven. 

Het boerenbedrijf als bedrijfstak is er een met grote contrasten, aan de ene kant is het een branche met een enorm groot innovatief karakter en aan de andere kant is het erg traditioneel en behoudend. 


De uitdaging

Ieder boerenbedrijf heeft zo zijn eigen specifieke situatie en het voer moet daarom op de desbetreffende veestapel kunnen worden afgestemd. 

Ook moeten aan het voer vitamines, supplementen en medicijnen kunnen worden toegevoegd. Daarom moet de klant door de adviseur van advies kunnen worden voorzien. Omdat een boer meerdere bedrijven kan bezitten moet hij de mogelijkheid hebben om apart voor deze locaties bestellingen te kunnen plaatsen.


Onze oplossing

Tijdens diverse onderzoeken kwam naar voren dat de boer direct tot zaken wilt kunnen komen, daarom is dit platform ontworpen waarvoor het bedoeld is… bestellingen plaatsen. Deze site heeft daarom geen homepage, na het inloggen kom je meteen in de bestellijst terecht. Ook is er voor gekozen dit platform als Progressive Web App te ontwikkelen, het functionele gemak van een app maar via de browser te gebruiken. 

HET RESULTAAT

De bestellijst

Na te zijn ingelogd kom je, zoals al eerder aangegeven, in de bestellijst terecht. Hier is per locatie een overzicht te vinden van de beschikbare opslaglocaties. Deze bestaan meestal uit silo’s maar dit kunnen ook bijvoorbeeld schuren of loodsen zijn. Bij iedere opslaglocatie dient te worden aangegeven voor welke diersoort het voer bedoeld is en kan het voer, indien gewenst, met vitamines, supplementen en/of medicijnen worden gemengd. 

Het leveringsoverzicht

Als alle gewenste producten zijn aangegeven kom je in de volgende stap terecht, het leveringsoverzicht. 

Hierin kan het persoonlijke ordernummer (dat vooraf van de adviseur is ontvangen) worden ingevuld, het gewenste levermoment worden aangegeven en is er een overzicht te vinden van de te bestellen producten. 

De controlelijst

De laatste stap in het bestelproces is het overzicht in de controlelijst. Hier heeft de klant een laatste gelegenheid geeft om de te bestellen producten te controleren voordat de bestelling definitief geplaatst wordt. Naast de bestellijst, het belangrijkste onderdeel van deze site, is er ook nog een Advies overzicht, Orderhistorie en Mijn account sectie op dit platform aanwezig. Dit om de boer zodoende een totaaloplossing voor de voervoorziening voor zijn/haar dieren te bieden.

Re-branding naar andere merken

In navolging van het portal voor het merk ForFarmers werd dit platform ge-rebrand voor andere merken van de organisatie zoals het paardenvoer merk Pavo en het biologisch mengvoer merk Reudink.

Slotwoord

Voor ForFarmers was het belangrijk om een grote stap in de digitalisering van het bestelproces te zetten, dit ging natuurlijk gepaard met alle aanwezige uitdagingen die hierbij komen kijken. Er wordt nou eenmaal door deze producent geen kant-en-klaar product maar een product-op-maat aan haar klanten geleverd. De resultaten die naar boven zijn gekomen na de eerste release van het platform en de tijdens testsessies geïnterviewde klanten waren uitermate positief.

Geïnteresseerd in mijn diensten? 

Ben je benieuwd naar wat ik voor jou organisatie kan betekenen, mijn beschikbaarheid en naar mijn tarieven?

Bel me dan op 06 - 51 73 97 67 of stuur mij een bericht via het onderstaande formulier, ik neem dan zo snel mogelijk contact met je op.